No início de setembro de 2022, a Villagres, com sede na cidade de Santa Gertrudes – SP, recebeu a certificação de qualidade SASO Quality-Mark (SQM) da Organização Saudita de Normas, Metrologia e Qualidade, permitindo o início das exportações de seus produtos para a Arábia Saudita, sendo a primeira brasileira do setor cerâmico a obter este certificado. A Villagres já exporta para países na América do Sul, Estados Unidos, alguns países da África e para os Emirados Árabes Unidos, onde tem um representante de vendas.

A Marca de Qualidade SASO é um certificado de conformidade de exportação concedido aos produtos que demonstram conformidade com os padrões nacionais relevantes estabelecidos pela Organização Saudita de Normas, Metrologia e Qualidade na Arábia Saudita. Este documento emitido por órgãos credenciados é a prova que os produtos atendem às especificações exigidas e que o fabricante implementou um sistema de gestão de qualidade eficaz para garantir a conformidade contínua com os padrões mencionados.

O gerente de exportação Décio Galuzzi Scartezini contou em entrevista à ANBA que o processo para obter a certificação de conformidade SASO QMark levou pouco mais de dois anos. “Iniciamos todo o processo de entender como funciona, o que era necessário para obter o certificado, pouco antes do início da pandemia, em 2020. Desde então, trabalhamos para adequar diversos pontos da empresa, porque a certificação abrange tanto o produto como os processos internos, como o recebimento de matéria-prima, procedimentos na fábrica, o registro da empresa, segurança, armazenagem, enfim, todo o fluxo operacional até o produto finalizado”, contou Scartezini.

Para obter a licença SQM, é necessária uma avaliação abrangente do produto, bem como do sistema de qualidade usado pelo fabricante na produção por meio de auditoria, teste e inspeção. Foram necessários vários testes para obter a certificação. “A própria auditoria tem um custo alto, porque é preciso trazer os auditores da Arábia Saudita. Mas temos o prazer de ser a primeira fábrica brasileira de cerâmica a ter essa certificação”, disse o gerente. O certificado tem validade de três anos.

A Villagres tem quase 30 anos, mas o negócio da família já completou 100 anos. Desde 2009, a companhia só fabrica porcelanato para revestimento de pisos e paredes, desde os mais simples aos que imitam madeira, mármore, pedra natural, e até aqueles com desenhos e texturas em impressão HD.

Com essa certificação a Villagres amplia suas exportações para o oriente médio, tornando-se a primeira fabricante de porcelanatos brasileira regulamentada a exportar para a Arábia Saudita.

Fontes: Câmara de Comércio Árabe Brasileira, Anfacer